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修理・お直しについて

¥440

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FILLLY でご購入頂いた商品の修理・お直し・パーツ交換のページです。

なるべく長くご愛用頂けますよう、
お使い頂く中で破損してしまった物や経年劣化などでのお直しを【基本料金300円(+送料200円)】で承ります。

・パーツが外れてしまった
・接着部分がとれてしまった
・経年劣化によるパーツ交換
・ピアス、イヤリングパーツの交換 etc...

必ず、お手続き前に商品名・状態をメッセージにてご相談下さい。(もし可能な場合は写真を添付して頂けると助かります)

刺繍部分の糸のほつれ、その他パーツ交換は仕入れ状況によって対応出来かねる場合がございます。
また、状態によっては追加料金を頂く場合がございます。

※届け日から1週間以内での不備・破損による修理は無料で承りますので、お気軽にご連絡下さい。
【お届け日＝日本郵政の追跡ページで確認できる配達日】
（お客様の開封日はこちらで確認ができないため、配達日とさせていただきます）

尚、お客様から当店に発送頂く際の送料はご負担下さいますようお願い申し上げます。
(定形外郵便で120円切手を貼ってポストに投函して頂ければ結構です)

〜お直し・修理の流れ〜

①メッセージにてご相談

②お見積もり(基本300円+送料200円)

③当ページ、又は専用ページをご購入
(ご相談の際にご案内致します)

④商品の発送(送料はお客様ご負担)

⑤修理、梱包の上、ご返送

ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さい。